سياسة الخصوصية

1. من نحن

Binaa Lab (المشار إليها بـ“Binaa Labs” أو “نحن” أو “لنا”) هي استوديو برمجيات مسجل في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نبني تطبيقات ويب مخصصة وتطبيقات جوال وأتمتة للعمليات وتكاملات أنظمة للشركات في الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تشرح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا على binaalabs.com (المشار إليه بـ“الموقع”).

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تزودنا بها

عند ملء نموذج التواصل في موقعنا، تزودنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم شركتك ورقم هاتفك ووصف لمشروعك. نستخدم هذه المعلومات حصراً للرد على استفسارك وتقديم التدقيق المجاني الذي طلبته.

2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارتك للموقع، قد تسجل سجلات خادم الويب وأدوات التحليل تلقائياً عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وعنوان URL المُحيل والصفحات التي زرتها والتاريخ والوقت. تُستخدم هذه البيانات بشكل إجمالي لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه.

2.3 ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يخزن الموقع تفضيلاً واحداً في localStorage الخاص بمتصفحك: نمط الألوان المختار (فاتح أو داكن). لا تغادر هذه القيمة جهازك أبداً ولا ترتبط بأي معرّف شخصي. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع من جهات خارجية.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم التدقيق المجاني الذي طلبته.
• التواصل معك بشأن المشاريع المحتملة أو الجارية.
• تحسين أداء الموقع ومحتواه.
• الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

لا نستخدم معلوماتك الشخصية لاتخاذ قرارات آلية أو لأغراض التنميط، ولا نبيع معلوماتك أو نؤجرها أو نتداولها مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية.

4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR / قانون حماية البيانات الإماراتي)

عند الاقتضاء، نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية:

• المصالح المشروعة: الرد على استفسارات الأعمال التي تبادر بإرسالها عبر نموذج التواصل.
• الالتزام القانوني: الامتثال للقوانين الإماراتية والدولية المعمول بها.
• الموافقة: عند موافقتك الصريحة على استخدام محدد لبياناتك.

5. مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نشاركها مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات المحدودة التالية:

• مزودو الخدمات: نستخدم أدوات تابعة لجهات خارجية (كمزودي تسليم البريد الإلكتروني والاستضافة) التي تعالج البيانات نيابةً عنا بموجب اتفاقيات سرية صارمة.
• المتطلبات القانونية: إذا اقتضى القانون أو أمر المحكمة أو الجهة الحكومية في الإمارات أو أي ولاية قضائية أخرى ذات صلة ذلك.
• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أعمالنا، قد تُنقل بياناتك كجزء من تلك الصفقة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات الاستفسار والتواصل طالما كان ذلك ضرورياً للرد عليك ولفترة معقولة بعد ذلك في حال تجديد تواصلك معنا، أو بما يقتضيه القانون المعمول به. عند عدم الحاجة إلى البيانات، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.

7. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تُشفَّر جميع البيانات أثناء النقل باستخدام TLS. غير أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمن مطلق.

8. حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد يحق لك:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك.
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
• طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك.
• سحب موافقتك في أي وقت عند استناد المعالجة إلى الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على admin@binaalabs.com. سنرد خلال 30 يوماً.

9. النقل الدولي للبيانات

قد تكون بنيتنا التحتية للاستضافة خارج الإمارات. عند نقل البيانات الشخصية دولياً، نتخذ خطوات لضمان حصولها على مستوى حماية مكافئ وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

10. خصوصية الأطفال

موقعنا موجَّه للشركات والمهنيين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قد أرسل معلومات إلينا، فيرجى التواصل معنا وسنحذفها فوراً.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سنعدّل تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغييرات يعني قبولك للسياسة المحدّثة.

12. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا: